Termini e Condizioni generali

Termini e condizioni
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di contratto. L’inoltro dell’ordine implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
MODALITÁ D’ACQUISTO
Il cliente acquista il prodotto le cui caratteristiche sono illustrate sulle schede dello shop online, al prezzo ivi indicato, a cui si aggiungono le spese di consegna, precisate sul sito. Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Una volta inoltrato l’ordine di acquisto il cliente riceverà una conferma d’ordine attraverso la posta elettronica attestante l’avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto. Per qualsiasi dubbio o comunicazione, potete contattare l'azienda ai seguenti recapiti:
- E-mail: anticapastdegaetano@gmail.com
- Telefono: 0923/953237
TEMPI DI CONSEGNA
Trattando prodotti freschi non facciamo scorte di magazzino; questo comporta tempi di consegna che possono variare dai 2 ai 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine.
PAGAMENTO
Pagamento alla consegna (contrassegno): In caso di pagamento in contrassegno, il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante o assegno non trasferibile, al fattorino che consegna il materiale. Nulla di più di quanto indicato al momento dell’ordine sarà dovuto da parte del Cliente.
Pagamento con carta di credito o PayPal: Al termine della procedura di ordine, il cliente verrà direzionato alla pagina di pagamento di PayPal oppure a quello della Sua carta di credito per effettuare il pagamento.
CONSEGNA DEI PRODOTTI
I prodotti acquistati, unitamente alla relativa fattura o ricevuta fiscale, vengono consegnati al domicilio indicato dal cliente, tramite corriere.
DIRITTO DI RECESSO
Informativa ai sensi del D.lgs. n.185/99 Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.lgs. n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Modalità di esercizio del diritto di recesso: Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Antica Pasticceria De Gaetano, Piazza Mameli, 8-9 - 91025 Marsala (TP). In tale comunicazione si deve indicare il codice dell’ordine, la descrizione dei prodotti che si intendono restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie. I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata. Una volta ricevuta la merce e verificatane l’integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

PRIVACY POLICY
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Benvenuto su http://www.pasticceriadegaetano.it.
Ai sensi del decreto legislativo N° 196 del 30 giugno 2003, sei vivamente invitato a leggere il nostro documento di Privacy Policy che trova applicazione in caso di accesso e consultazione del nostro sito e/o utilizzo dei servizi offerti a prescindere che l’acquisto venga finalizzato. Parte integrante di questo documento sono le Condizioni Generali d’uso con richiami alla privacy e alla sicurezza.
Titolarità del trattamento
Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti attraverso http://www.pasticceriadegaetano.it è Antica Pasticcerie De Gaetano di Parrinello Domenico & C. s.n.c., con sede legale in Piazza Mameli, 8-9– 91025 Marsala (TP) – di seguito indicato come http://www.pasticceriadegaetano.it. Sarà http://www.pasticceriadegaetano.it che deciderà scopi e modi del trattamento dei dati, oltre alle misure di sicurezza riguardo ai dati finalizzate alla loro tutela.
Conferimento dati obbligatorio o facoltativo.
Non tutti i dati che http://www.pasticceriadegaetano.it richiede, sono obbligatori. Sono obbligatori i dati da inserire al momento dell’acquisto, per fatturazione e spedizione. Qualora vengano omessi per qualsivoglia ragione, questo impedirà a http://www.pasticceriadegaetano.it di dare esecuzione a tutti quei rapporti che richiedono necessariamente questi dati. Tutti gli altri dati devono intendersi FACOLTATIVI e la loro omissione non comporta alcun impedimento.
Il trattamento dei tuoi dati
I tuoi dati sono utilizzati unicamente per l’acquisto di prodotti e/o servizi; erogazione di servizi; assistenza clienti e/o prodotti e invio notizie. A titolo meramente indicativo i tuoi dati sono trattati per:
- iscrizione alla newsletter e/o qualsiasi attività promozionale;
- ricezione ordini, evasioni degli stessi e relative attività connesse;
- servizio clienti;
- assistenza prodotti;
- contatto da parte di ogni altro reparto dello staff di http://www.pasticceriadegaetano.it (ufficio resi, ufficio logistico, ufficio marketing…).
I tuoi dati possono essere oggetto di elaborazioni finalizzate a presentarti offerte sulla base dei tuoi gusti e/o preferenze. Sulla base di questo http://www.pasticceriadegaetano.it potrà realizzare ed inviarti comunicazioni pubblicitarie mirate, eccetto il caso in cui tu non abbia rifiutato di ricevere comunicazioni pubblicitarie sui nostri prodotti e/o servizi. In caso di acquisti dove la consegna del prodotto avverrà a un tuo/a amico/a (es. regalo, consegna presso terzo…) http://www.pasticceriadegaetano.it si impegnerà a comunicare al “terzo” l’informativa sulla privacy ma sarai tu che dovrai ricevere il consenso all’utilizzo dei dati relativi al “terzo” in quanto sarai tu il responsabile dell’indicazione e/o inserimento degli stessi. I tuoi dati saranno comunicati a terzi sempre e solo tuo previo consenso espresso eccezion fatta per i casi in cui la comunicazione degli stessi sia obbligatoria per legge o sia necessaria per obiettivi previsti per legge e che la legge stessa non ritenga necessario il tuo consenso. Valgano a titolo esemplificativo eventuali interrogazioni delle forze di polizia oppure richieste provenienti dalla nostra banca, che cura i pagamenti con carta di credito e Paypal su http://www.pasticceriadegaetano.it, per processare e portare a termine il tuo ordine. Nessun dato dovrà essere lesivo dell’immagine e della reputazione di http://www.pasticceriadegaetano.it, oltre che essere contrario alla morale, discriminante a livello politico, religioso, razziale e orientamento sessuale. Non deve incitare alla violenza, pornografia, pedofilia e attività illegali. In tutti questi casi e nei casi ritenuti contrari alla legge http://www.pasticceriadegaetano.it avrà diritto di cancellare tutti i dati senza alcuna comunicazione.
Cosa prevede la normativa
Hai sempre diritto di sapere quali dati che ti riguardano sono oggetto di trattamento e l’origine degli stessi, ma hai anche sempre diritto di ottenere da http://www.pasticceriadegaetano.it: 1) aggiornamento, modifica e integrazione dei tuoi dati; 2) cancellazione dei dati; 3) trasformazione in dati anonimi per quelli che non sono necessari per i fini per cui son stati collezionati; 4) che le operazioni indicate ai punti 1), 2) e 3) siano state comunicate anche a coloro che per l’attività svolta ne necessitano (eccezion fatta qualora l’attività sia estremamente priva di proporzione relativamente al diritto tutelato o praticamente impossibile). Puoi manifestare il tuo diniego, totale e/o parziale, al trattamento dei tuoi dati personali per attività riguardanti lo scopo cui erano stati collezionati o per qualsiasi attività promo pubblicitaria o commerciale. Questi tuoi diritti puoi esercitarli inviando una email a anticapastdegaetano@gmail.com oppure inviando una raccomandata a Antica Pasticceria De Gaetano, Piazza Mameli, 8-9 – 91025 Marsala (TP).
La sicurezza
http://Www.pasticceriadegaetano.it è attivo per ridurre al minimo ogni rischio di perdita e/o danneggiamento, totale o parziale, dei dati in nostro possesso così com’è sempre vigile affinché non vi siano accessi non autorizzati. L’impegno di http://www.pasticceriadegaetano.it non garantisce, per, che quanto sopra possa capitare e ci permettiamo di suggerire che il tuo hardware sia munito di software per protezione dati e antivirus cosi come sarebbe opportuno che anche il tuo internet provider sia munito di tutte quelle misure necessarie per la trasmissione dei dati.
Link esterni e cookie
http://Www.pasticceriadegaetano.it predispone, all’interno della propria attività on line, dei link a siti web esterni allo stesso http://www.pasticceriadegaetano.it. Questi servono solo per facilitare la ricerca online e la navigazione degli utenti. http://www.pasticceriadegaetano.it non risponde dei contenuti di questi siti esterni e i link stessi non devono essere intesi in alcun modo come raccomandazione di http://www.pasticceriadegaetano.it alla navigazione e ad ogni altra attività in questi. Quanto indicato in questa Policy non è applicabile a siti esterni a http://www.pasticceriadegaetano.it e non potremo essere ritenuti responsabili per contenuti, regole o richieste provenienti da questi siti web. Ti invitiamo quindi a leggere attentamente quanto previsto da questi siti esterni in tema di privacy e trattamento dati personali. http://Www.pasticceriadegaetano.it rilascia dei cookie trasmessi al tuo computer che servono per raccogliere dati finalizzati a ottimizzare servizi e sito internet sulla base delle tue preferenze. Tu potrai cancellare i cookie all’interno del tuo computer selezionando le opzioni del tuo browser ma questo potrà impedirti di visualizzare determinate offerte e/o comunicazioni.
Come disabilitare i cookies?
La maggior parte dei browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, ecc.) sono configurati per accettare i cookies. È possibile disabilitare i cookies seguendo le indicazioni fornite dai principali browser.
Contatti e normative di riferimento.
Per ogni quesito o richiesta inerente alla privacy sei pregato di scrivere a: anticapastdegaetano@gmail.com oppure inviare una raccomandata a Antica Pasticceria De Gaetano, Piazza Mameli, 8-9 – 91025 Marsala (TP). La normativa di riferimento in materia è il D.lgs. 30 giugno 2003, n.196 e successive modifiche e/o integrazioni.